”Speelgoedwinkel Intertoys kampt door een DDoS-aanval met problemen bij het accepteren van cadeaukaarten. Als gevolg hiervan is het in sommige filialen erg druk. Zaterdag is de laatste dag dat de kaarten ingeleverd kunnen worden.
Een woordvoerder van Intertoys heeft aan NU.nl laten weten dat het probleem is opgelost, maar op sociale media wordt nog steeds melding gemaakt van problemen in meerdere filialen.”
”Vanwege het faillissement van de speelgoedwinkel kunnen cadeaukaarten zaterdag voor het laatst ingeleverd worden. Hierdoor is het drukker dan normaal in sommige Intertoys-winkels.”
“In Zwolle en Wezep werden medewerkers uitgescholden en bekogeld. ,,We hebben zelfs de zaak een uur dichtgedaan, zodat de gemoederen wat tot bedaren konden komen,” vertelt medewerkster Brenda van Intertoys Zwolle, ze wil niet met achternaam genoemd worden. ,,We zijn door sommige klanten uitgemaakt voor rotte vis en werden bekogeld met speelgoed.”
De Zwolse Intertoys werd overlopen door klanten die hun cadeaukaart nog wilden verzilveren. Dat kan in heel Nederland nog tot en met zondag. Brenda: ,,Helaas weigerde het systeem dienst. Vanaf 10.30 uur in de ochtend konden we geen cadeaukaart meer invoeren. Toen begon de agressie van de klanten toe te nemen. Na de ‘afkoelingsperiode’ besloten we om de cadeaukaarten maar gewoon als contanten te innen en ze dan later in het systeem in te voeren. Tja, als wij niet door het hoofdkantoor geholpen worden, dan doen we het zelf maar.’’
In Amstelveen zou ook een Intertoys dicht zijn gegaan om veiligheidsredenen. Klanten zouden gedreigd hebben spullen uit de winkel te halen als ze de cadeaukaart niet konden inleveren.”
