“Ondertussen leggen bedrijven als Twitter aan niemand verantwoording af. Degenen die zo enthousiast zijn over de verbanning van president Trump realiseren zich niet dat de volstrekte willekeur waarmee dat gebeurt de democratie ontwricht. Deze verbanning komt aan het einde van zijn regeertermijn: hij heeft met negentig miljoen volgers zijn nut gehad voor de groei van het medium.
Een door niemand gekozen bedrijfsleider legt een gekozen president het zwijgen op. Dat misbruik van marktmacht is verontrustend. Het argument dat Twitter en Facebook privébedrijven zijn houdt geen stand. De miljoenen gebruikers van deze infrastructuur maken het tot een digitale versie van ons wegennet of waterleiding. Deze privébedrijven zijn door hun succes veranderd in nutsbedrijven.
Zonder regulering keert de digitalisering zich tegen de democratie. Een president als Trump kan worden weggestemd – dat is wel gebleken –, maar deze monopolies gaan voorlopig ongehinderd hun gang. Zo legt de mondigheid het af tegen een groeiende manipulatie. Dat kan niet zo doorgaan: anders dan een tijdelijke president vormen deze platforms een permanent gevaar.”