Consumentenbond begint Nintendo Switch meldpunt, controllers werken al drie jaar slecht.
7 December 2020
15:34
Meerdere Europese consumentenorganisaties roepen gebruikers van de Nintendo Switch op om klachten over de bijbehorende Joy-Con-controller te melden.
Het gaat om het zogenoemde Joy-Con-driftprobleem. Personages of de camera in games worden dan bestuurd zonder dat het pookje van de controller wordt aangeraakt. Er is een probleem met de montage van het pookje, dat al speelt sinds de introductie van de Switch in 2017.
De Consumentenbond vraagt gebruikers met zulke controllerproblemen om een vragenlijst in te vullen. De bond doet de oproep samen met consumentenorganisaties uit België, Frankrijk, Griekenland, Italië, Noorwegen, Portugal, Slovenië, Slowakije en de Europese koepelorganisatie BEUC.